予約フォームから送信が出来なかったご相談者さまへ
2020年11月26日おしらせ
一ヶ月前から
「ホームページの予約フォームから入力すると
最後の確認ボタンが押せません!」と
ご相談者から
LINEとか
メールの方からご連絡頂く事が増えました
ご予約に関しては
LINEとか
メールで対応しておりましたが
最近あまりにも
「ボタンが押せません!!!」と言う御報告が多かったので
ホームページを作成して下さった
エムズコーポレーションさまに朝一番に
この様なお問い合わせが多い事を報告して置きました
一日講座でしたので
先程回答があったLINEを見ましたら以下の原因でした
↓↓↓
長沼様
お世話になっております。
フォームを確認しまして、正常に入力ができていれば送信できていたのですが、予約日を同じ日に指定した場合は先へ進めないようになっているのですが、確認画面へ進むボタンを押しても「同日不可」のエラー表示がされていななかったため、先へ進めないという状態になっていたと思います。
ほぉ( º_º )( º_º )( º_º )
先ほど、同日指定の場合はエラー表示が出るように修正致しましたの
こちらで一度様子をみて頂けますでしょうか。
不備があり、申し訳ございません。
よろしくお願い致します。
なるほどの理由ではありましたが
ご予約フォーム優先のお願いをして
みなさま
御協力をしてくださいましたのに
ご迷惑をお掛けして
本当に申し訳ありませんでした
今
特に鑑定ご予約が込み合っている為
ご予約フォームはスムーズに入力出来ても
既に
ご希望日時が鑑定枠が埋まっていて
お断りせざるを得ない状況の時も出て来ております
ご予約を頂いたみなさまには
失礼のないように
迅速に対応するように努めておりますが
何かご迷惑をお掛けしてる場合は
ご連絡頂ければ幸いです
今後ともよろしくお願い致します
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